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Microsoft Copilot 已经在帮助人们节省时间,提高工作效率和创造力。随着 Microsoft Build 2024 的发布,我们将提供一组全新的功能,以释放 Copilot 为每个组织推动底线业务成果的能力:


◉ Team Copilot将 Copilot 扩展到个人助理之外,代表团队工作,改善协作和项目管理。


◉ 代理:定制助手程序使客户能够编排和实现业务流程自动化。


◉ 借助 Copilot 扩展和 Copilot 连接器,可以轻松定制和扩展 Copilot,以满足独特的业务需求。


 01 

Team Copilot: 

 团队中有价值的新成员  


Team Copilot将智能Copilot副驾驶®扩展到个人助理之外,成为有价值的团队成员——团队一起参与和贡献。当然,你始终处于控制之中——将任务或职责分配给 Copilot,以便整个团队可以一起提高工作效率、协作性和创造力。它适用于你协作的地方—在 Microsoft Teams、Microsoft Loop、Microsoft Planner 等中


◉ 会议主持人:Copilot 通过管理议程和记录会议中的任何人都可以共同创作的笔记,在会议中实现更有成效的讨论。


◉ 小组协作者:Copilot 帮助每个人从聊天中获得更多收益,显示最重要的信息,跟踪操作项目并解决未解决的问题。


◉ 项目经理:Copilot 通过创建和分配任务、跟踪截止日期以及在需要团队成员时通知他们的意见来确保每个项目顺利进行。


 02 

代理:实现业务流程自动化

的新型定制助手应用


在每个业务流程中,都有效率需要提高,新价值需要释放,而且没有两个是相同的。我们宣布在 Microsoft Copilot Studio 中推出新功能,用于构建自定义 Copilot,这些 Copilot 充当代理,在你的指导下独立工作,以便:

◉ 自动执行长时间运行的业务流程。

◉ 对操作和用户输入进行推理。

◉ 利用记忆引入上下文。 

◉ 根据用户反馈进行学习。

◉ 记录异常请求并寻求帮助。


虽然我们才刚刚起步,但我们对这些助手应用在提高每个职能部门的效率和节省成本方面的潜力持乐观态度。例如,“接单员”助手应用可以处理端到端的订单履行流程——从接受订单到处理订单、对缺货商品进行智能建议和替换,再到将其运送给客户。


Copilot Studio 中的这些功能可供抢先体验计划中的客户使用。现在还处于早期阶段,我们期待在 2024 年晚些时候更广泛地推出之前与客户一起学习。


我们还使创建基于 SharePoint 和 OneDrive 数据的自定义助手应用变得容易,这些数据包含了大量的组织知识。只需单击几下,从 SharePoint 创建的自定义助手程序即可帮助你的团队在几秒钟内从文件中获取所需的信息,并且可以使用 Copilot Studio 进一步编辑和增强。这项新功能现已在抢先体验计划中提供,并将于 2024 年晚些时候提供预览版。


 03 

Copilot 扩展和连接器:

丰富 Copilot 的新功能


借助新的 Copilot 扩展,我们让任何人都可以轻松自定义智能Copilot副驾驶®操作,并将 Copilot 扩展到其数据和业务线系统。开发人员可以使用 Copilot Studio 或 Teams Toolkit for Visual Studio 生成这些扩展。我们还在 Copilot Studio 中引入了 Copilot 连接器,使开发人员能够更轻松、更快速地创建 Copilot 扩展。


本文中介绍的智能Copilot副驾驶®服务适用于国际版Microsoft 365,ERTI尔提科技作为微软合作伙伴,可以为企业提供Copilot服务。